慰謝料の金額について増額交渉を何度も繰り返し、最終的には妥当な慰謝料を獲得した事例

ご相談内容

ご相談者様は、自動車で運転中、前方の横断歩道に人がわたろうとしていたため、ブレーキをかけて停車したところ、広報の車に追突されるという事故に遭いました。
その結果、頚椎捻挫等のむちうちと頭部打撲の怪我を負ってしまい、半年以上治療をして、症状が良くなったため、慰謝料等の示談交渉について、シーアクトの弁護士にご相談いただきました。

サポートの流れ

まず、医療記録を取り寄せて慰謝料を算定すると共に、ご依頼者様から事情を伺い他に請求できる項目がないか確認しました。
すると、慰謝料以外に、少額ではありますが、休業損害と自己負担していた薬代が請求できることが判明したため、休業損害証明書や領収書を入手して、請求することにしました。
そして、示談交渉が始まると、保険会社からは裁判基準よりは低額の慰謝料が提示されました。
そのため、弁護士は再度増額交渉を何度か繰り返しました。

解決内容

最終的には、休業損害と自己負担であった薬代は認められ、慰謝料についても裁判基準に近い金額になりました。
その結果、約130万円を受け取る内容で示談が成立しました。

所感（担当弁護士より）

通常であれば、慰謝料の増額交渉は繰り返せば繰り返すほど上がるわけではなく、保険会社として示談交渉ではこれ以上出せないという水準まで一気に上げてもらうように交渉します。
その方が、示談交渉にかかる時間が短縮できて、ご依頼者様を待たせることがなくなるからです。
ところが、今回の示談交渉では、相手保険会社の担当者が、慰謝料を少しずつしか（5％くらい）上げてこなかったため、何度も増額交渉を繰り返す必要がありました。そのため示談交渉にも通常より時間がかかってしまいました。
その度に、慰謝料は少しずつ増額されたのですが、最終的には妥当な金額で落ち着きました。
明らかに不当な金額での回答の場合は、裁判にする場合は別として、示談交渉のみで解決するのであれば、多少時間をかけてでも粘り強く交渉することが大事だと考えています。