【選ばれる理由7】ホームページを見てご連絡いただいた方を大切に
当事務所では、このホームページを見てお問い合わせいただいた方も大事なお客様として対応いたします。
一見さんのお客様を大切に
このホームページを見てはじめて当事務所の方をお知りになったお客様もたくさんいます。
私は、知り合いなどからの紹介で当事務所をお知りになった方だけでなく、このホームページを見ていただいた一見さんのお客様も、同じように大切にしています。
弁護士を紹介してもらうツテがない方は、ご自身で弁護士を探すはずです。はじめて弁護士に相談する方は、不安でひとつだけでなくいくつかの弁護士事務所のホームページを見てみたり、比較してみたりされると思います。
そんな中、当事務所のことを選んで、勇気を持って連絡していただいたお客様を大事にしたいと考えているからです。
「一見さんお断り」とうことは一切しておりません。
時代とともに弁護士の探し方は変わりました
昔は、弁護士を探すとなると、知り合いに紹介してもらったり、弁護士会に相談することが多かったです。そのため、一見さんがお断りとされる事務所も多かったようです。
それが、時代と共に変わり、近年は弁護士を気軽にインターネットで探す時代になりました。今はインターネットで探す方がはむしろ多数派です。
当事務所でも、インターネットで検索して、当ホームページにたどり着き、お問い合わせをいただく方の割合が多くなっています。
リピーターや紹介をしてくれる方も
最初は一見さんであった方が、事件が解決後に、再度トラブルに遭い「あのときの○○です」と再度ご相談をいただけることもあります。
また、事件を依頼したことではじめて私のことを知っていただいた方が、解決した後に、トラブルに遭って困っている友人や親族を紹介してくれることも多いです。
こうして「常連さん」とまではいいませんが、最初は一見さんのお客様も、私のことを知り合いの弁護士として認知してくれるようになることは、とても良いことだと思います。