電話相談(弁護士)について
一部のご相談については、弁護士による電話相談も対応可能です。
電話相談が可能な分野
以下のご相談は、弁護士との電話相談が可能です。
なお、電話相談可能な分野は、随時変更されることがありますのでご了承下さい。
【2024年4月時点での電話相談可能な内容】
- 交通事故でお怪我をされた被害者の方
- 不倫の慰謝料請求をされてしまった方
※千葉県周辺のお客様に限ります。
※上記以外のご相談は、事務所面談にてご相談下さい。
※電話相談可能な分野でも、依頼する場合には原則として事務所への来訪が必要です。
電話相談を承れないケース
以下の場合は、電話相談はできません。
- 上記の電話相談可能分野以外のご相談
- 匿名でのご相談
- 紛争の相手方が不明の場合
- その他弁護士が電話相談には不適当と判断した場合
料金について
電話相談の弁護士相談料は、初回無料となっております。
なお、フリーダイヤルではございませんので、電話料金はお客様負担となります。
対応時間について
受付時間は、事務所営業時間と同じです。
月~金曜日 9:00~20:00
土曜日 10:00~18:00
ただし、これは受付時間であって、弁護士との電話相談の時間は、別途ご予約された時間に行います。
もちろん、お問い合わせいただいた際に、弁護士の手が空いている場合には、そのまま電話相談並行することも可能です。
電話相談の流れ
1 電話相談のお問い合わせ
お電話またはメールフォームにて、電話相談ご希望の旨お伝え下さい。
その際に、お客様氏名と紛争の相手方の氏名、相談内容の簡単な概略をお伝え下さい。
2-1 弁護士が電話に出た場合
弁護士がいる場合には、直接弁護士へ電話がつながります。
弁護士のスケジュールが空いている場合には、そのまま電話相談に移ることも可能です。
2-2 電話受付担当につながった場合
弁護士の手が空き次第、早急に弁護士から折り返しのご連絡をいたします。
都合の良い時間、又は悪い時間がある場合、電話受付担当へ語伝言下さい。
3 弁護士による電話相談の実施
代表弁護士と直接電話で話をして、弁護士相談をいたします。
なお、弁護士以外の者が相談をすることは一切ございません。相談内容の具体的な聞き取りも全て弁護士が行います。
電話相談は5分~20分の範囲内となります。
電話相談の準備事項
まずは、弁護士に聞きたいことをメモにとっておいて下さい。
電話をしてから聞きたいことを考えると、電話相談の時間内に大事なことを聞き忘れてしまう可能性があります。